O curso tem por objetivo preparar os profissionais para um melhor atendimento nos consultórios médicos e odontológicos, que vai além do direcionamento do paciente as devidas salas para atendimento, mas também administrar tarefas rotineiras, a secretária desempenha um papel muito importante na organização da agenda do médico, bem como o agendamento de retornos e é u m elo importante para a satisfação do cliente.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- Rotinas de Consultório Médico e Odontológico
- Anatomia e Fisiologia Humana
- Anatomia e Fisiologia Bucal
- Biossegurança e Controle Biológico
- Fundamentos da Enfermagem
- Ética e Legislação
- Materiais Odontológicos, Equipamentos, Medicamentos, Instrumentais Odontológico e de Higiene Bucal
- Procedimentos Odontológicos
- Microbiologia
- Farmacologia
- Promoção e Prevenção em Saúde Bucal
- Patologias
- Patologia Bucal
- Marketing Pessoal e Relacionamento Interpessoal
- Radiologia Odontológica e Proteção Rádiobiológica Ocupacional
- Atendimento em Consultório e Ambulatório e Ambulatório de Pediatria
- Gestão Financeira e Orçamentária